Olah amigos!
5. PIPAAAAA…ezt a hónapot villámgyorsnak
éreztem…sok minden történt szerencsére, mozgalmas volt….nem hasonlítható a múlt
hónaphoz…
Először is, behoztam a lemaradásom és ebben az
egy hónapban megírtam a back dining room tesztet és a room service tesztet is.
Ezeket a teszteket mindig akkor írjuk meg általában, amikor lépcsőfokot
váltunk, picit olyan vizsga féle….de annyira azért nem komoly. Viszont ha nem
érünk el bizonyos százalékot, sajnos megbukunk, és nem lehet sokszor ezt
eljátszani, mert hazaküldhetnek akár. Nekem a következő ami még odébb van
szerencsére az a bisztro - teszt lesz, amihez előbb egy kis tapasztalatot kell
szereznem a Lido nevezető legnagyobb önkiszolgáló étteremben (az egész 10.
Emeletet elfoglalja), tehát a szoba szervíz után ott fogok dolgozni pár hétig.
Utána már csak dining room teszt, ezt remélem, hogy el is érem majd a végén.
Ami az energiámat illeti, még VAN :D ,
próbálok tényleg mindig a pozitív hozzáállásra törekedni minden esetben, ami
ebben segít az a reggeli szokásos orange juice, amit felturbóztunk kicsit, most
már orange és grapefruit mix a menő, és fenn
a room service-ben mindenki szívesen issza meg frissítőként.
Sok
erőt és lendületet nyerek a kalandokból is, amik természetesen a hajón
kívül és belül is egyaránt elém tárulnak. Sok képet talán már láttatok is,
próbálom velük átadni mindazt a csodát amit láthatok, átélhetek.
Egyik alkalommal Tomival a hajó „utazási
irodáján” keresztül jegyet váltottunk egy puerto rico-i esőerdő látogatásra.
Elképzelhetitek, mennyire vágytam már egy kis igazi hegyi friss levegőre az 5
hónapig tartó folyamatos 40 fokos hőség zero oxigén után….még annak ellenére
is, hogy ez az út kifejezetten a (már bocsánat a kifejezésekért) lusta,
elkényelmesedett amerikaiaknak volt kitalálva, eszméletlenül élveztem, persze
az időnk is szűkös volt, így nem tudtam eleget hallgatni a csendet, nyugalmat,
amit annyira szerettem volna…..de így is élvezetesnek bizonyult. Egy 45 perces buszút vezetett el minket a
hajótól az esőerdőig egy nagyon kedves idegenvezető hölgy kíséretében.
Rengeteget mesélt út közben is magáról a városról, aztán főleg az esőerdőről. Az
El Yunque Esőerdő az egyetlen trópusi erdő az Egyesült Államok nemzeti erdei
rendszerében. Hihetetlen látványt nyújtott ez a zöld tenger, ami a kis
kilátóból a szemünk elé tárult. Mást sem szerettem volna jobban akkor, mint
legalább egy napot kirándulni, és csak ezt a környezetet közelebbről is
megismerni, tanulmányozni, sajnos az időnk nem engedte…más különben amúgy meg
el sem tudtunk volna ide jutni. Szóval egy pici esőerdőt azért tudtunk
magunkkal hozni.
Még két héttel az esőerdős kalandunk előtt,
ugyan így Puerto Rico-ban, Ivannal az ukrán sráccal, egy nyugodt helyet
választottunk ki egy kis beszélgetésre, sörözgetésre és a táj gyönyörködésére.
Így mint a hajón dolgozók, mivel többször megfordulunk az egyes kikötőkben,
egymást informáljuk a jobbnál jobb helyekről, kinek éppen mire van szüksége,
vásárlás vagy olcsóság szempontjából…nekünk ez alkalommal csak egy olcsóbb
söröző volt a szándékunk…meg is találtuk. És még a kilátás is pompás volt, még
„az otthonunkat” is láthattuk. Nem sok telt bele, két amerikai fiatal srác ült
az asztalunkhoz, velük beszélgettünk egy kicsit, leginkább ők kérdezősködtek a
munkánk felől, mivel ők egy ipari szállító hajón dolgoznak. (ami mellékesen a
hajónk mellett állt :D ) Mint kiderült, 4-5 férfi dolgozik csak ott, nők
egyáltalán nem….hát nem tudom…ahogy kivettem a szavaikból, nehezen viselik…. Na
de! El is köszöntek, de még a névjegykártyáját az egyik nekünk adta,
megbeszéltük, hogy két 2 hét múlva ugyanekkor, ugyanitt… Őket követte egy
idősebb házaspár, akik szintén az asztalunkhoz ültek, és mint kiderült, ők a
hajón vendégek. Na most ez az amit elvileg nem szabadna……hogy dolgozók a
vendégekkel együtt szórakozzanak..még kint SEM! Amit én eddig nem tudtam, csak
később szóltak erről. A lényeg, hogy ennyi idő alatt sikerült megtapasztalnom,
mennyire közvetlenek az amerikaiak. Például, ez a pár, nem csak hogy meghívott
még egy kör frissítő sörre, még az e-mail és a lakcímüket is megadták, hogy ha
bármikor szükségünk lenne lakásra, vagy ha csak ott járunk ismét, akkor
nyugodtan menjünk hozzájuk, akármiről is van szó. Jó kis délután volt az
biztos, jót elkacagtunk velük, még a kabin számukat is megadták, de sajnos
utána már nem találkoztunk velük a héten.
Egy másik nap, Cozumelben voltunk éppen, és
egy olyan szuper helyet találtunk, ami közel is van a hajóhoz, így el tudtunk
gyalogolni, nem kellett taxizni, és fizettünk egy bizonyos összeget a
belépéshez, és annyit ettünk meg annyit ittunk amennyit akartunk! Álombeli medencés bár-bárpult tárult elénk,
meg mesebeli szép medencék, jakuzzik, napozóágyak, gyönyörű szép tiszta
környezet, és egy kellemes étterem finomabbnál finomabb ételekkel. Sajnos egy
hatalmas zuhét kaptunk el, szerencsésen elázott a törölközőnk is, így picit
azért már hideg volt az idő. Hihetetlen de 5 hónap után először volt ilyen esős
időnk, eddig nem tapasztaltunk ilyen időjárást. A hajón a környezetvédelmi
hivatalnokunk Zsófi, ő is a magyar maffia egyik fontos személye, édesanyját és
húgát elszállásolhatta 2 hétig a hajón. Velük élveztük ezt a csodás délutánt
ezen a relaxációs helyen.
Ugyan úgy Cozumelben, két héttel ezelőtt a
pihenős nap előtt, a Barracuda nevezetű bárban töltöttük el a szabadidőnket.
Ide szoktak a legtöbbet járni a személyzeti tagok, a jó koktélok és az ingyenes
internet miatt. Itt a tengerpart picit sziklaköves, ezért kényelmesebb
többeknek a bár közepén kiépített medence. Azt
az élményt, amit én átéltem, csak a tengerben lehet. Életem eddigi
legmagasabb pontjából ugrottam bele a tenger mélyébe, egy tégla vastagságú
szikla falról. Hihetetlen élmény volt, hogy egy picit lenyugodjak és az
adrenalin szintemet a normálra csökkentsem, egy nem túl messze lévő „matracra”
(oda, ahova a búvárkodós csónakok kikötnek) feküdtem ki a tenger közepén,
olyannyira kikapcsoltam, hogy majdnem elaludtam…. százezerrel tűzött a nap….nem
lett volna túl szép látvány..:D
Mostani utolsó nagy kalandunk a héten az a
NASA Space Center látogatása volt……mivel ez is jegyváltós szervezett út volt,
ezért itt sem kaptunk elég időt mindenre….egy egész napot el lehetne ott
tölteni a vizsgálódásokkal, nézelődéssel, de mi pár órát tudtunk rá szánni a
napunkból. Egyáltalán nem bántam meg, SŐT! Izgalmasabb már nem is lehetett
volna! Egy szimulátor segítségével mi is feljuthattunk az űrbe, beülhettünk a
különböző űrhajók belsejébe, asztronautákkal találkozhattunk, láthattuk
messzebbről azt a helyet, ahol fellőtték az Apollót, az első űrhajót …és még
sok más élményben vehettünk részt, nagyon hatásos
Munkám során egyre többször érzek furcsa
érzelemhullámokat, érzelemkitöréseket……Legutóbb, majdnem sírva fakadtam, amikor
a kis pici „másnaposok” maki a kezeim közé került és megölelt. Nem tudom
pontosan szavakba önteni amit akkor éreztem, egy biztos! Ilyen cuki makit még
életemben nem láttam. Csak felugrott a vállamra, és nem hagyott nyugodni. XD Se
a folyamatos rágcsálást, se a mutatványozást nem hagyta abba.
Szombatonként, amikor kerekesszék asszisztenciát
biztosítunk a rászoruló vendégeknek, minden egyes alkalommal egy feltöltődés
számomra. Ismertek. Vannak, akik képesek csöndben maradni, és szó nélkül
végigtolni a vendéget egészen a csomagátvevő helyig……Na ez nem én vagyok!
Mindig komolyan érdekel, hogy érezték magukat a vakációjuk során. El sem
hiszitek, de amikor áradoznak és csupa pozitív dolgot említenek, egyszerűen kiráz
a hideg és olyan boldogság tör ki belőlem, hogy el sem tudom tüntetni a mosolyt
az arcomról egészen reggel 9-ig amikor a műszakom lejár. Egyáltalán nem lényeg,
hogy jattolnak-e vagy sem, nem emiatt szeretek wheelchair-ezni…ilyenkor végre
akad pár percünk, hogy a beszédesebb vendégekkel pár szót váltsunk. Ilyenkor
valóban azt érezzük, igen, MEGCSINÁLTUK! Valakinek az életét boldogabbá tettük,
valaki aki eljött erre az útra, sok új élménnyel és boldogsággal gazdagodott,
és ez a legfontosabb. Itt, ebben a látványos „pénz világban” a boldog emberek
arcát látni az igazi kincs. Egyszer egy nő, amikor kivittem a rendelését, és
megkérdeztem, hogy minden rendben van-e, majdnem sírva fakadt, hogy ő olyan jól
érzi magát, és ez az első cruise-a. ( első alkalma ilyen óceánjáró
hajón)Ilyenkor én is legszívesebben sírnék, de csakis a boldogságtól. Egy másik
alkalommal például kivittem egy reggeli rendelést, és a vendég panaszkodott,
hogy nem tettem elég bögrét, meg hogy hideg a kávé….első szabály….a vendégnek
mindig igaza van, még akkor is ha nem. Egy másik kollega kivitt nekik egy új
kávét, és még két bögrét, ( ami mellesleg nem volt a rendelésen) és mivel én
voltam aki kivitte legelőször a rendelést, ezért természetesen rosszul éreztem
magam. Lejárt pont a műszakom, de nem hagyott nyugodni a lelkiismeret,
szerencsére tudtam a kabinszámot, és visszamentem, hogy bocsánatot kérjek,
(mellesleg ezt nem igazán lehetne) egy idős pár volt, a már nem túl fiatal gyerekeikkel,
az idős nő nyitott ajtót végül. Elmondtam neki, mennyire sajnálom, hogy hiányos
volt a rendelés, ő erre olyan őszintén és kb nevetve válaszolta, hogy „jajj
semmi baj, a férjem szeret mindenért reklamálni” persze mindezt úgy, nehogy a
bentiek meghallják…ezek után ismét egy furcsa hidegkirázós boldogság futott
végig rajtam, mindezt átgondolva, és a tudat miatt, hogy még vannak, akik
értékelik az emberek törekvéseit…
Érdekes jattolós élményeim is vannak. Volt egy
idős pár, akiknek kivittem a reggelijüket, és a hölgy a fürdőben volt, a férfi
nyitott ajtót, gyorsan le is tettem az asztalukra, kértem egy aláírást, és már
mentem is vissza. Mire odaértem, addigra a nő már felhívta a room service-t,
hogy küldjék vissza azt aki hozta a reggelit, mert a hölgy elfelejtette odaadni
férjének a reggelire szánt borravalót. Megjegyzem halkan, nem 2 dollárról volt
szó ( ami az átlag). Egy másik alkalommal, egy srác ígérgette nekem, hogy most
nincs nála készpénz, hogy adjon, de megjegyzi a nevem és holnap majd eljuttatja
valahogy hozzám…mondtam neki természetesen, hogy erre semmi szükség tényleg, de
másnap már küldtek is a Guest Service irodába, azzal az indokkal, hogy egy
vendég hagyott egy kis borravalót nekem. Ilyenkor csodálkozok el, hogy tényleg
vannak még rendkívüli emberek, most teljesen leszámítva a borravalókat. : )
Még mesélhetnék egyéb sztorikat, mint például
a leszbikus idős házaspárt, vagy a kb velem egykorú fiatalokat, akik meg
akartak hívni egy italra, vagy az afro amerikai férfit, akinek csak egy szál
törölköző volt a derekára kötve és ami leesett amikor a rendelést átvette….az
idő az viszont szűkös…de minden napra akadnak érdekes sztorik, ezért szeretem a
RS-t ( room service-t).
Még mindig éjjelis vagyok, csak az éjjelisek
tudhatják, milyen az amikor ezen a hatalmas óriáson minden elcsöndesedik, a
disco-k is bezárnak, és maximum a részegesen hazatámolygó vendégeket kell elirányítani,
és egy két nem ép eszű embernek az éjjeli érthetetlen rendelését kivinni.
Ilyenkor szeretek felmenni a tetejére, sötétség mindenhol, a hajó fényei mégis
maximális biztonságot nyújtanak.
Csak hogy érzékeltethessem mennyire „biztonsági”
az egészségügyi ellátás a hajón, elmondanám, hogy ebben a hónapban 21 napig
folyamatosan láz ellenőrzésre kellett járnom az orvosiba, mert az egyik room
service-s lány egy olyan valakinek a közelében volt, aki bárányhimlős volt,
ezért mindenki aki vele egy időben dolgozott, azaz egy légtérben volt vele,
ugyan ezen a procedúrán kellett végigmennie, mint nekem. Ez a gyengepontja a
hajós életnek, a betegségek…..és ez a legnagyobb „ellenség”. Egy vírus egyszer
3000 embert 1 óra alatt megfertőzött, csak mert egy személyzeti tag vírusos
volt, és nem szólt időben. Ez az időben azt jelenti, hogy ha valaki rosszul
lesz, és nem közli azt rögtön a főnökével, akkor nagy bajba kerülhet….warning
jár annak, aki nem követi az eljárásokat. Komolyan veszik elég jól ezt.
A napokban hosszasan beszélgettem az egyik
kollegámmal Gustavo-val a perui sráccal, aki ha hiszitek, ha nem, ott volt a
Carnival Triumph hajón, ami kigyulladt….nem tudom emlékeztek-e rá, de amiatt a
katasztrófa miatt nem mehettem ki márciusban. És ami még izgalmasabb, Gustavo
elmesélte, hogy ott volt amikor az egész katasztrófa kirobbant, mármint a
vendégek között…ugyanis egy személyzeti lift részen volt ő meg egy másik srác,
amikor észrevették a füstöket. A másik srác, aki vele volt, bepánikolt, és az
őrült kirohant a vendégfolyosóra és elkezdte ordibálni, hogy tűz van……..a
következményeket gondolom sejtitek……pánikroham indult el, és 10 perc múlva már
az egész hajó tudott a katasztrófáról. (természetesen a srácot elbocsátották,
amint földet értek) Rengeteget mesélt még arról, milyen érzések kavarogtak
benne, amikor napokig dolgoztak iszonyatos körülmények között, szinte át tudtam
élni, annyira bele tudtam magam képzelni. Mesélte, hogy a személyzetnek sorban
kellett állni, hogy ételt kaphassanak és volt olyan nap is, hogy nem ettek
semmit, mert nem jutott…..iszonyatos lehetett…..de Gustavo mégis visszajött egy
újabb szerződésre, ugyanis akkor hazaküldték őket. Ilyenkor szembesül az ember
azzal, hogy tényleg mi felelünk ezekért az emberekért, és akik maximálisan
bíznak bennünk, a segítségünkben és abban, hogy épségben hazaérnek. Ezért
csodálatos ez az egész!
Már az elején is megfogadtam, amikor kijöttem,
hogy minden hamis alapú cselekvést maximálisan próbálok elkerülni. Nehezen, de
úgy érzem, ehhez tudom tartani magam. Rengeteg a külső nyomás, a rossz szándék,
rossz tanácsok, de ha nyitott szemmel járok és pozitív a hozzáállásom, ezeket a
rossz utakat messziről el tudom kerülni és annál több jót találhatok. : )
Egyik alkalommal, már vagy 3 hete, a kedves
Assistant Matre D’-nk, Cristian főnökünk, szabályosan leordított, úgy hogy még
a feje is rendesen belevörösödött, de csak azért mert az úgynevezett Fun Time
rendszeremet elrontottam….ugyanis 7 óránál többet nem dolgozhatunk egy
huzamban, ha 7:01 óránk van egyben, akkor már el kell mennünk a nagy főnökhöz
munkaidő korrigálásra. És ezekért a bakikért, első sorban Cristian főnökünket
kérik számon, vagyis ő a felelős mindannyiunk korrekt Fun Time vezetéséért. Na
nekem 7: 11 percem piroslott már a kijelzőn, és ezt ő egy meeting-es reggeli
alkalmon észrevette. Öt perccel még azelőtt viccelődött és megnevettette a
társaságot, de akkor már füstölt a feje a dühtől és elindultunk a Matre D’
irodája felé. Azzal „fenyegetett”, hogy visszaküld dolgozni a back dining
room-ba, vagyis a személyzeti étkezőbe dolgozni. Olyan komolyan mondta és még
azt is hozzá tette, nincs több kifogás, ha nem vagyok hajlandó megtanulni, hogy
a Fun Time-t hogyan kell kezelni, akkor majd lent megtanulom…persze kedves
Matre D’-nk seperc alatt korrigálta a dolgot és valószínű láthatta a rémült
arcomat, mert megkérdezte van-e még valami, ezen kívül, mert ha nincs akkor
végeztünk. „ Csak mosolyogjak már végre!” - ez volt az utolsó kívánsága. : )
Nagyon ritkán esik ilyen nehezemre mosolyogni, de nem tehettem mást. Ezt
követve, teljesen elszomorodtam, és úgy éreztem, mindaz amit eddig elértem,
semmit sem ér, mert nem veszik észre, ha jót tesz az ember, vagy éppen csak
törekszik arra, hogy maximálisan végezze a munkáját. Feltettem a kérdést
magamnak…mi értelme van ennek az egésznek? Tényleg úgy kezelnek minket, mint a
robotokat? Hogy ha valami hibás a rendszerben, ha valamit elrontunk, csak az az
észrevehető? Nem is azt várom, és vártam eddig, hogy valamiért megdicsérjenek,
hiszen több százan vagyunk a rest. Service részlegben, csak egyszerűen egy kis
empátiát néha vagy megértést, elnézést mondjuk…tudtam már az elején, hogy ilyen
lesz,legalább is gondoltam, de talán így átélve sokkal fájdalmasabban hat. Nem csak
az én helyzetemet nézve, mindenki helyzetét itt a hajón.
Ez után a gondolatmenet futtatás után pár napra
megnéztem az egyik szeretett filmemet „Az ördög pradát visel” c. filmet. Igazán
megfogott egy részlet benne: „…légy
őszinte…nem töröd magad, csak nyavajogsz…mit vársz? Mit mondjak? Haa?? …………….akik
ezt alkották, az az életünk része lett. Jólvanna a tiéd nem..de másoké…azt
hiszed ez csak egy „újság” ?? Ez nem pusztán egy magazin, hanem apró fénylő
reménysugár a …nemistudom…például egy csóró srác, aki rongyos ruhában azt
hazudta otthon, hogy focizni megy a többiekkel miközben RUNWAY-t olvasott zseblámpával
a paplan alatt…fogalmad sincs hány híresség fordult meg itt, ugye? Nem is
érdekel….mert ezt a lapot amit mások csak álmodnak, te munkahelynek látod, és
csodálkozol, hogy nem csókol homlokon, és nincs piros pont, ha megcsináltad a
leckéde…ébredj kicsi!” Valamiért
felnyitotta picit jobban ez a szememet, és nagyon örültem neki, hogy éppen
ekkor, ebben az állapotban akadtam újra erre a filmre….rájöttem valamire. A
világ majdnem minden részéről több ezren jelentkeznek, hogy dolgozhassanak egy
világot járó óriáson. Sőt! Ahogy már régebben említettem is, valakinek évekbe
telik, hogy az én mostani pozíciómba juthasson, ami ellenben nekem az ölembe
pottyant. Hihetetlen, egy óriási karrier lehetőség. Ha én el kezdek azon
panaszkodni, hogy nem vesznek figyelembe, nem néznek el az ember két szép
szeméért dolgokat, akkor csak oda jutok, hogy megmaradok egy szinten, amit csak
és kizárólag a saját akaratos korlátom miatt nem lépek túl…több százan várnak,
hogy jöhessenek a helyemre, és nem is kell bele egy hét, már találnának
helyettem mást. Azt jelenti mindez, hogy 1000 %-osan kell az embernek odatennie
magát, ez lehet akár egy erőlködés is, ha valaki így fogja fel, akkor nem
élvezi, de lehet egy kihívásként is felfogni, akkor viszont egy hatalmas
kaland. Még hogyha nem is szeretne az ember többéves karriert, már csak saját
maga miatt is érdemes inkább még egy picit több erőfeszítéssel, de bele adnia
minden apait anyait. Ha nem lenne képes rá az ember, a Jóisten sem görgetné elé
ezeket a kihívásokat. Ő tudja, mit bírunk, mire vagyunk képesek, és tudja azt
is, hogy mi a jó nekünk, miből tanulunk, ezért lehetünk nyugodtak, bármilyen
kihívás előtt állunk….mindenhez úgy kell hozzáállni, hogy meg tudom csinálni!!!
És ami még ennél is fontosabb! A körülöttünk lévők napját szebbé tenni, ahogy
lehet, ha csak egy mosollyal is. : )
Mindenkinek egy mosolygós NAPSUGARAS vidám
napot kívánok holnapra, meg az egész hétre!!! Ha úgy vesszük, mivel kicsit
késtem most a bloggal, már csak kettő és fél hónap hátra! Eszméletlen! Milyen
kevésnek tűnik…..hogy elrepült ez a szűk 6 hónap, kb fél év!
A legboldogabb pillanataimat unokatesóm
kisbabájának születése szerezte nekem!!!! Egy új taggal bővült a „kis”
családunk! Alig várom, hogy láthassam!
Puszíí Nektek! Legyetek jók, ha tudtok! ; )
Kis lépés egy
embernek, de hatalmas ugrás az emberiségnek.
|
”
|
–
Neil Armstrong 1969. július 21.
|
DEttitek:
)
|